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La spedizione di rientro sarà a tuo carico al costo di 7.99€. Una volta arrivato il reso nei nostri magazzini e verificato le condizioni pari al nuovo del/i prodotto/i (nessun danneggiamento e/o segno di usura) ti invieremo il rimborso o un coupon di importo pari al valore attuale dei prodotti acquistati meno il costo di 7.99€ per la spedizione.
Non appena il Reso sarà ricevuto e processato, verrà inviato al cliente al suo indirizzo mail un Coupon del valore totale dell’articolo/i reso/i, da utilizzare per acquisti successivi.
Il rimborso sarà effettuato appena il reso arriverà presso La Clinica Milano previa verifica dell’articolo/i restituito/i.
Per gli ordini pagati con Carta di Credito l’importo rimborsato sarà disponibile per i Clienti in circa quindici (15) giorni, e sarà comunque visibile sul successivo estratto conto della carta. La tempistica può variare a seconda del circuito bancario della Carta di Credito utilizzata.
Per gli ordini pagati con Paypal o con Bonifico Bancario l’importo sarà restituito sul conto originale.
Il rimborso sarà emesso nella stessa valuta dell’acquisto originale. Eventuali differenze di importo dovute alla fluttuazione del cambio non potranno essere rimborsate.
Ogni articolo deve essere restituito comprensivo di tutte le etichette, confezioni ed accessori originali ricevuti insieme all’ordine.
Confeziona i prodotti preferibilmente nella scatola e nell’imballaggio originali. Se ciò non fosse possibile, cerca di imballare il prodotto in modo simile per garantirne la massima protezione.
Nell’eventualità che il Cliente riceva merce difettosa, o che si verifichino errori nelle spedizioni da parte di La Clinica Milano, è richiesto di seguire le stesse istruzioni sopra riportate.
La Clinica Milano si riserva, inoltre, il diritto di rifiutare resi non autorizzati o comunque non conformi a tutte le condizioni previste.
Per tutti gli aspetti non specificamente espressi, fa fede la Normativa Europea per il commercio a distanza.
Per concordare le modalità del reso contatta il Servizio Clienti all’indirizzo e-mail: info@clinicamilano.it. Non dimenticare di inserire anche il numero ordine e i tuoi dati anagrafici, per velocizzare il processo di reso.